Центр юридических услуг

Все о ваших правах

Претензия на поставку кухни

В любом случае, для того, чтобы требования покупателя были удовлетворены, он должен составить и направить продавцу товара или поставщику услуг претензию — письменное обращение, документ, в котором изложена суть требований. Составление претензии по качеству товара — очень важный этап в деле разрешения возникшей неприятной ситуации, по сути, претензия — это способ мирного решения возникших разногласий между продавцом и покупателем товаров и услуг.

То же касается и предъявления требований в рамках сроков годности, службы и гарантийного срока, установленных в отношении спорной продукции, в том числе договором.

В отношении железнодорожного транспорта действует «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» от 10.01.2003 № 18-ФЗ (далее — Устав).

Претензия поставщику направляется в следующих случаях: Согласно ч.5 ст.4 Арбитражного процессуального кодекса РФ стороны спора обязаны соблюсти досудебный порядок разрешения спора.

Претензия на поставку мяса

Указанный акт вручен Вашему представителю по доверенности на получение документов и ТМЦ 20.02.2018 г.

На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить замену ненадлежащего товара согласно Акту обнаружения недостатков от 20.02.2018 г.

Как правило, порядок претензионного урегулирования спора устанавливается условиями договора поставки. С момента подписания договора, правила досудебного урегулирования становятся обязательными для каждой стороны сделки. — направление ценного письма; — направление телеграммы с уведомлением о вручении.

  • замены на аналогичный товар;
  • замены на товар другой марки (при необходимости с доплатой);
  • уменьшения стоимости товара;
  • расторжения договора купли-продажи.
  • устранения недостатков;
  • Перевозчик обязан доставить вверенный ему груз отправителем и передать получателю (п. 1 ст. 785 ГК РФ). В данном случае перевозчик отвечает за сохранность груза.

    Однако, если речь идет о таком дорогостоящем, как бытовая техника или одежда популярных торговых марок, то вам необходимо проявить настойчивость и последовательность, чтобы не понести существенные материальные затраты. Для этого вы можете воспользоваться на первый взгляд простой, но имеющей множество особенностей и правовых тонкостей процедурой – написанием рекламации.

    Более подробно о порядке возврата товара ненадлежащего качества можно узнать из статьи Порядок возврата товара ненадлежащего качества. Если продавец после устного заявления покупателя об обнаружении недостатков в качестве товара не предпринял никаких действий, покупателю необходимо составить претензию в письменной форме и передать ее продавцу.

    При направлении письма рекомендуется составление описи вложения и уведомления о вручении.

    1. Завершить все работы по договору и передать результаты работы мне в собственность в срок до 15 июня 2012 г.;

    299 000 (цена договора) х 0,03 х 74 дня просрочки, но не более цены договора.

    Кроме того, п.5 ст.28 указанного закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

    Образец претензии, если договорной срок изготовления и поставки мебели сорван исполнителем

    2. Выплатить неустойку за нарушение срока исполнения работ по договору с 3 апреля 2012 г. по 15 июня 2012 г. в размере 299 000 рублей из расчета:

    2 февраля 2012 г. я заказал Вашей фирме кухонную мебель, срок изготовления, доставки и сборки которой был установлен договором 60 дней. По состоянию на 25 мая 2012 г. работы не выполнены и мебель не доставлена. На мои требования по телефону ускорить выполнение работ я получал лишь пустые отговорки и обещания, что все будет завершено в ближайшее время.

    Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.

    Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена — исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

    1. Копии квитанций об оплате работ по договору

    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

    Предупреждаю, что в случае просрочки нового срока исполнения договора я обращусь с иском в суд, который, помимо обязания Вашей организации исполнить договор в натуре и взыскания с нее неустойки, пошлины и моих судебных расходов по подготовке и ведению дела, взыщет с нее штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В этой связи предлагаю Вам обсудить возможность заключения между нами мирового соглашения в досудебном порядке.

    2. Копия договора с приложением №1 (Эскиз кухни)

    Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.

    Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

    В частности, под крепления шкафа было просверлено огромное отверстие, явно не соответствующее размеру самого крепления.

    При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

    В результате безответственных действий «Исполнителя» была повреждена боковая панель шкафа (повреждения в виде трещины).

    Претензия о некачественной мебели

    В сроки, предусмотренные договором, а, именно, _____________ года, мне была произведена поставка мебели, ее монтаж и установка.

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    В данном случае считаю, что качество мебели не соответствует заключенному мною договору купли-продажи.

    В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    В данном случае договор соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ, в силу которой, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

    Таким образом, поскольку, мне был продан товар – набор корпусной мебели – кухня «_________» ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, я имею право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    от ** ** **. фактически была удовлетворена претензия Е. от ** ** **. о безвозмездном изготовлении набора мебели.

    ООО «П.» сообщено, что устранение недостатков по разновысотности блока оттоманки и затертости спинок дивана может быть устранено на месте в г.Сыктывкаре, устранение выявленного нарушения по повреждению чехла, отверстия на механизме трансформации может быть произведено не ранее 23.01.2012г. ввиду задержки поставки ткани. В связи с тем, что выявленные недостатки товара ООО «П.» в установленные сроки устранены не были, Е.

    Принимая во внимание, что общая сумма взыскания по заявленным требованиям составляет.

    обратилась в суд с иском к ООО «П.» с требованиями о взыскании неустойки в размере. рублей за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору №.

    «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ»

    , по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

    неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере.

    Дело рассмотрено при имеющейся явке лиц в порядке заочного производства.

    рублей (п.2.3.). Заказчик обязан оплатить стоимость товара до момента отгрузки заказа (п.2.4. договора). Как следует из представленных документов, Е. 04.09.2011г. был внесен аванс в размере.

    Претензия на несвоевременную поставку мебели

    Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

    настоящего договора вносится в момент заключения договора.

    по условиям которого Исполнитель обязуется изготовить мебель в соответствии с параметрами, указанными в Бланке заказа, являющегося Приложением к настоящему договору, доставить и передать в собственность Заказчика, а Заказчик в соответствии с условиями договора оплатить и принять вышеупомянутую мебель (п.1.1.).

    Если покупатель обнаружил брак во время реализации иностранной продукции, то он также составляет акт о расхождении по качеству принятого товара и прописанных условий в договоре. Форма такого акта – ТОРГ-3.

    Возврат некачественной покупки предполагает, что покупатель отказывается от условий заключенного договора купли-продажи с импортером. Товар является некачественный и, как следствие, происходит нарушение договора поставщиком в пункте о качестве и ассортименте.

    Чтобы вернуть некачественный товар, нужны такие документы:

    Чтобы вернуть качественный товар, нужны такие документы:

    Этот момент оговаривается при заключении договора. Чаще всего это сезонные товары. Они реализуются только в течение 1-5 месяцев.

    Поставщик должен учитывать все НДС по возвращенному продукту по мере возвращения денег, а также оприходовать их при неоспоримом наличии счета-фактуры, который подтверждает цену возвращаемой покупки.

    Продукт, на который покупатель получает право собственности, в любом облагается налогом. Если покупка на законных основаниях возвращается обратно к импортеру, то оформляется новое соглашение купли-продажи. Покупатель передает товар с учетом высчитанного НДС и выставляет счет-фактуру.

    Как происходит оформление образца письма-претензии по договору поставки товара поставщику за просрочку

  • старый договор, с условиями о возврате;
  • новое соглашение, с причинами отказа от покупки.
  • В договоре должны быть прописаны сроки, в течение которых получатель может на законных основаниях вернуть поставщику товар. При возврате обязательно указывается причина, которая стала основанием данного действия. Давайте разберемся, как правильно написать претензию поставщику и какие документы сопровождают процедуру.

    На качественный товар претензий у покупателя не возникает и к нему переходит право собственности. Чтобы отказаться от покупки хорошего качества, нужен договор между поставщиком и покупателем. В таком случае они как бы меняются местами.

    Поставщик принимает вырученные деньги от реализации продукции (или ее части) и остальной товар, который так и не был сбыт в течение установленного срока.

    Но если брак обнаружен во время реализации продукции, оформляется акт, об обнаружении товара плохого качества. Какой-то определенной формы для заполнения акта не существует. Главное, чтобы была указана причина возврата и личные данные покупателя с датой и подписью. Претензия о выявлении брака отправляется поставщику.

    Общая стоимость кондитерских изделий, согласно пункту 1.4 указанного договора, составляет 42 236 руб. 00 коп., которые должны были быть перечислены до 22 мая 2017 года. Однако фактически на счет ООО «Сладкоежка» было переведено только 14 500 руб. 00 коп., что подтверждается справкой, выданной ПАО «Наш Банк» № 125/4 от 23.05.2017.

    В современном гражданском обороте часто возникает необходимость составления разнообразных претензий, при составлении которых необходимо учитывать определенные требования, так как речь идет об официальных документах организации. В частности, к претензии на оплату задолженности по договору поставки, должна отвечать следующим требованиям:

  • о способе направления претензий сторонами друг другу (путем отправки их по почте, факсимильной связи и т. д.);
  • сроках направления претензий с момента выявления нарушения;
  • сроке рассмотрения претензий.
  • 12 мая 2017 года между ООО «Сладкоежка» и ИП Петровой Е. М. был заключен договор № 14с, согласно пункту 1.2 которого ООО «Сладкоежка» обязалось поставить для ИП Петровой Е. М. кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к обозначенному договору.

    • в определенный срок;
    • в определенное место;
    • в указанном в соглашении ассортименте и т. д.

    Таким образом, сумма задолженности ИП Петровой Е. М. по договору поставки № 14с от 12 мая 2017 года составляет 27 736 руб. 00 коп.

    Согласно требованиям части 1 статьи 395 ГК РФ, в случае просрочки исполнения денежного обязательства должник обязан уплачивать проценты за каждый день просрочки. Порядок начисления процентов установлен пунктом 4.2 упомянутого договора, согласно которому за каждый день просрочки должник обязан уплатить денежные средства в размере 0,2 процента от суммы задолженности.

    Для большей наглядности представляем вам образец претензии, который может стать хорошим подспорьем для практических работников.

    Согласно статье 506 ГК РФ, договор поставки предполагает передачу товара поставщиком покупателю, который может использовать полученную продукцию исключительно в предпринимательских целях. Покупатель при этом, в соответствии со статьей 516 ГК РФ, обязуется перечислить поставщику деньги за полученную продукцию. Таким образом, основные обязанности поставщика и покупателя при исполнении договора поставки включают поставку и последующую оплату полученного товара соответственно.

    ИП Петрова Е. М., согласно пункту 1.4 упомянутого договора, обязалась оплатить поставленные кондитерские изделия в течение 3 дней с момента фактической отгрузки.

    Претензионный порядок разрешения споров

    Претензия на оплату задолженности по договору поставки

    1. Должна содержать реквизиты (наименование, адрес, ИНН, Ф. И. О. и должность уполномоченного на ведение переписки лица организации), отправителя и получателя письма.
    2. Подпись должностного лица и печать организации-отправителя;
    3. В тексте самой претензии необходимо указать требования к контрагенту, обосновав их положениями закона или договора поставки.
    4. При оформлении претензии о погашении образовавшейся задолженности также следует помнить о положениях статьи 395 ГК РФ, которая предусматривает необходимость уплаты процентов при просрочке уплаты по обязательству.
    5. При предъявлении финансовых претензий необходимо произвести расчет итоговой суммы требований.
    Proudly powered by WordPress