Центр юридических услуг

Все о ваших правах

Правила провоза багажа airasia

Duty-free items purchased at the airport will not form part your cabin baggage allowance provided it is within the duty free allowance of your destination country. Items need to be packed in a Security Tamper-Evident Bag, remain sealed and accompanied with proof of purchase until your final destination.

The total permitted weight for two (2) pieces must not exceed 7kg.

Cabin baggage

In addition to that, you may carry one piece of laptop bag, handbag, backpack or any other small bag that must not exceed 40cm x 30cm x 10cm. This item must be able to fit under the seat in front of you.

You can use the baggage measurement gauges at the airport to determine if your cabin baggage fits our cabin baggage policy.

Multiple items that are strapped, wrapped or tied together will not be counted as one piece of cabin baggage.

If you’re boarding an international flight, you’ll need to adhere to international regulations regarding the carriage of liquids, aerosols and gels (LAGs):

  • LAG items such as drinks, creams, perfumes, sprays, gels and toothpaste must be in containers that have a maximum capacity of 100 ml
  • All LAG containers should fit comfortably in a transparent re-sealable plastic bag
  • You’re limited to only one transparent re-sealable plastic bag with a volume no greater than one litre and dimension no larger than 20 cm x 20 cm
  • Infants below the age of 2 years are not allocated any cabin baggage allowance. Children age 2 years and above will be given the same allocation of cabin baggage allowance as mentioned above.

    You’re only allowed one piece of cabin bag on board that must not exceed 56cm x 36cm x 23cm including handles, wheels and side pockets. This bag must be able to fit in the overhead compartment.

    Regulations regarding the carriage of duty-free items may vary depending on each airport operator’s policies. If unsure, please check with your local duty-free store personnel.

    Medication and food for special dietary requirements including baby food are permitted in your cabin baggage in a reasonable quantity for your flight. They must be declared and may be subject to additional security checks.

    There are items that you can or cannot carry in your cabin baggage. Make sure that the contents in your baggage complies with our carriage of dangerous goods guide.

    All guests (except infants) are allowed to carry on board 2 pieces of cabin baggage comprising of either:

    The total weight of both pieces must not exceed 7kg.

    Checked baggage fees are lowest during initial flight booking. You can pre-book later via your BIG Member account or during web check-in at the normal rate. The fees at the airport are highest, so pre-book your checked baggage allowance in advance.

    Fly with AirAsia, the World’s Best Low-Cost Airline! Discover what Asia and Australia has to offer with our cheap flight tickets. We offer you the cheapest flights to over 120 destinations across Asia and Australia. Don’t miss out on our daily and weekly cheap ticket deals and snag our cheap flights before they are sold out. From Singapore to Hong Kong, Malaysia to Thailand, Singapore to Langkawi, we have the cheapest air fare for you to fly on the World’s Best Low-Cost Airline. Start packing your bags, get your cheap flight tickets, and go on an epic journey across Asia and Australia!

    One (1) Laptop bag or one (1) handbag or one (1) small bag:

    If you are flying to or from the United States, checked baggage is available to pre-book by pieces:

  • MUST NOT exceed the dimensions of 40cm (H) X 30cm (W) X 10cm (D).
  • MUST FIT under the seat in front of you.
  • If you have purchased Value Pack or are flying on Premium Flex or Premium Flatbed, a checked baggage allowance will be included in your fare.

  • 1 piece, maximum weight of 20kg
  • 2 pieces, maximum weight of 20kg each
    • MUST NOT exceed the dimensions of 56cm (H) X 36cm (W) X 23cm (D).
    • MUST FIT in the overhead storage compartment in the aircraft cabin.
    • If you need to carry more, we have a range of checked baggage allowances for you to pre-book:

      Looking for cheap flights? Find out the top destinations we’re flying to.

      If travelling with an animal /dog or cat/, please be advised to contact the aviation company at the time of purchase of your ticket, because if there is no request in advance, the carriage of the animal may be refused.

      Meat and meat products and milk and dairy products that do not comply to these rules should be delivered upon arrival at the border for disposal ex officio.

      Baggage dimensions between 158 cm and 203 cm

      * The maximum allowed volume is the sum of the external length, height and width of the baggage/l+h+w/. The passenger may carry more than the free of charge baggage allowance for an additional fee. Third piece is charged as third excess baggage.

      Carriage of firearms and ammunition is carried out according to the requirements of the International Air Transport Association /IATA/.

      Your baggage

      The aviation company shall not be responsible for damages resulting from transportation on baggage belts, in case the carriage has not been handed over/received at the aircraft.

      Bulgaria Air introduces rules for baggage carriage on its destinations for all tickets, issued after May 2, 2011. The PIECE CONCEPT system is based on the quantity, weight and dimensions of the checked-in baggage.

      Extra piece – second bag up to 23 kg up to 158 cm

    • Property Irregularity Report — PIR;
    • Boarding passes;
    • Baggage tag(s);
    • Receipt for excess baggage fee paid (if any);
    • Bank account / IBAN / SWIFT CODE;
    • Claim.
    • Only dogs and cats are accepted. Bulgaria Air does not accept for carriage live animals to and from Great Britain.

      Maximum weight of the animal and the container – 32 kg.

      Правила провоза багажа airasia

      — Dakar: 2 pieces up to 23 kg each (except Alicante, Valencia, Melilla, Asturias, Badajoz and Malaga: 1PC/23 kg)

      Note (1): PC’s may not be heavier than 32 kg and, if heavier, the overweight must be packed in a new piece subject to excess baggage charges.

      Minors (children and infants) are entitled to the same allowance as adults.

      We would also like to inform you, that additional luggage, once purchased is not refundable.

      This restriction is necessary in order to comply with current Health and Safety regulations for baggage handlers. Therefore, if any piece exceeds this weight, you will have to repack your baggage, making use, if necessary, of additional suitcases or travel bags.

      Overweight baggage charges are payable at check-in desk.

      b) No excess baggage is allowed to / from Alicante and Valencia to destination / origin Madrid and Palma de Mallorca.

      b) No excess baggage is allowed from any city from SPAIN and EUROPE with destination BOLIVIA.

      These articles may be carried in the cabin if they can be stored in the overhead luggage compartment or under the seat in front. If not, the article must be checked in.

      — The applicable baggage allowance on flights origin Santo Domingo: 2 pieces of 23 kg each.

      Note (2): The excess baggage charge does not apply on Business, Elite & Elite Plus passengers whenever the total baggage weight does not exceed their allowance. Should the allowance be exceeded, the overweight charge must be applied.

      c) No excess baggage is allowed to / from Lisbon and Oporto.

      Ольборг, Аден, Малага, Абу-Даби, Бахрейн, Барселона, Бирмингем, Бильбао, Биллунд, Даммам, Доха, Дублин, Дубай, Эдинбург, Эль-Касим, Гетеборг, Хельсинки, Исфахан, Джидда, Хартум, Керманшах, Кувейт, Казань, Мадрид, Манчестер, Медина, Мешхед, Осло, Новосибирск, Париж, Эр-Рияд, Сана, Сантьяго-де-Компостела, Стокгольм, Шакаве, Шираз, Эт-Таиф, Тулуза, Уфа, Валенсия, Янбу, Бордо, Копенгаген, Санкт-Петербург, Тегеран, Лондон

      Сан-Паулу, Буэнос-Айрес, Монреаль, Торонто, Лагос, Аккра, Абиджан, Дакар, Нуакшот, Дуала, Яунде, Уагадугу, Ниамей, Киншаса, Либревиль, Кано, Нджамена, Котону, Бамако, Конакри, Луанда

      Батуми, Констанца, Донецк, Салоники, Варна, Алеппо, Афины, Бухарест, Кишинев, Гянджа, Нахичевань, Приштина, Сараево, Скопье, София, Тирана, Одесса

      Другие совместные направления (рейсы, начинающиеся с кода TK 8000) для следующих стран: Канада, Бразилия, Нигерия, Гана, Синегал, Кот-д’Ивуар, Мавритания, Камерун, Буркина-Фасо, Нигер, Демократическая республика Конго, Чад, Республика Бенин, Мали, Гвинея, Ангола

      Тариф на провоз сверхнормативного багажа зависит от начальной, конечной и промежуточной точек маршрута на рейсе.

      Сочи, Алма-Ата, Александрия, Амман, Акаба, Ашхабад, Астрахань, Белград, Бейрут, Болонья, Будапешт, Каир, Катания, Дамаск, Днепропетровск, Душанбе, Бишкек, Хургада, Харьков, Киев, Кабул, Любляна, Львов, Мальта, Минск, Мазари-Шариф, Неаполь, Ош, Ростов на Дону, Шарм эль-Шейх, Ставрополь, Зальцбург, Ташкент, Тбилиси, Тебриз, Подгорица, Тель-Авив, Астана, Венеция, Вена, Варшава, Загреб, Пиза, Samarkand


      Плата за сверхнормативный багаж рассчитывается следующим образом: тариф за провоз сверхнормативного багажа до Турции (см. рейсы Turkish Airlines/беспересадочные совместные рейсы) + стоимость, указанная в таблице, при перелете из Турции в пункт назначения.

      Тарифы за каждую единицу сверхнормативного багажа указаны в таблице ниже. Данные действительны только для рейсов Turkish Airlines в/из США.

      Тарифы за каждую единицу сверхнормативного багажа указаны в таблице ниже. Тарифы действуют на всех рейсах, где Turkish Airlines выступает в качестве доминирующего перевозчика (MSC). (MSC определяется в соответствии с тем, какая авиакомпания выполняет более значимый и/или продолжительный этап путешествия по правилами IATA [Международная ассоциация воздушного транспорта]. На совместных рейсах действуют правила провоза багажа доминирующего перевозчика.) Примите во внимание, что на рейсах, где в качестве доминирующего перевозчика выступает другая авиакомпания, будут действовать тарифы соответствующей компании.

      Перевозчик утверждает, что в салон можно брать тару до 100 мл, а суммарный объем жидкостей не должен быть больше литра. Под это правило подпадают все напитки, а также парфюмерная продукция. Исключение делается только для детского питания или лекарств, без которых человек не может обойтись на борту. Для них нормы провоза жидкости в ручной клади S7 Airlines менее суровые.

      Все о нормах провоза багажа в авиакомпании S7 Airlines

      По правилам авиакомпании каждый клиент имеет возможность взять на борт определенный объем вещей. Но здесь предусмотрены лимиты, которые зависят от выбранного ранее тарифа.

      При планировании перелета первое, с чем должен ознакомиться пассажир — нормы провоза багажа S7 Airlines. От знания этих правил зависит успех посадки на самолет и наличие дополнительных затрат. Известно много случаев, когда из-за незнания основных требований перевозчика пассажир был вынужден оплачивать дополнительный багаж или получал отказ перевозчика в предоставлении услуг.

      Отдельное внимание стоит уделить обозначениям в билете. Так, нормы провоза багажа 1 РС S7 Airlines означают ограничение для пассажира эконом-класса, а 2 РС — для бизнес-класса. По этим символам можно ориентироваться касательно требований в отношении багажа.

      Если груз невозможно провезти на борту, он перевозится в специальном отсеке и регистрируется по стандартной процедуре.

      Сегодня нормы провоза ручной клади для S7 Airlines:

      Нормы провоза регистрируемого багажа в авиакомпании S7 Airlines:

      Стоит отметить, что участники S7 Priority могут рассчитывать на лучшие условия. Так, для статуса Silver Ruby предусмотрено одно дополнительное место весом до 23 кг, Gold Sapphire аналогичные условия, а для Platinum Emerald — также 1 место, но с ограничением до 32 кг.

      Во всех случаях норма бесплатного провоза багажа в S7 Airlines имеет ограничения по размеру — 203 см. Как и в случае с ручной кладью, суммируется три измерения.

      В дополнение к базовому багажу пассажиру разрешается брать с собой комплект горнолыжного оборудования, а также снаряжение, общий вес которого не должен быть больше 23 кг для эконом-класса. Норма провоза такого багажа в самолете для бизнес-класса выше — до 32 кг. При этом лыжи и доска для сноуборда должны быть упакованы. Если масса превышает допустимый лимит, груз относится к категории негабаритного.

      Оформление ручной клади производится только в аэропорту. Именно здесь и проверяется норма провоза багажа для бизнес- и эконом-класса. Для прохождения упомянутых процедур стоит обратиться к специальной или обычной стойке. На борт можно пронести вещи, которые могут потребоваться во время перелета — ноутбук, детскую коляску, фотоаппарат, трость, зонт, портфель, сумочку и другие.

    • Для тарифов Эконом Гибкий и Базовый имеются ограничения по массе до 23 кг. При этом пассажиру под багаж предоставляется только одно место.
    • Для плана Бизнес Базовый увеличивается допустимый вес (до 32 кг), а под багаж выделяется всего одно место.
    • Для тарифа Бизнес Гибкий действуют те же ограничения по массе. Разница заключается в возможности занятия двух мест.
    • AirAsia произвела на нас очень хорошее впечатление – новые самолеты (A-320), вежливый и мотивированный персонал, пунктуальность, а также полет практически без турбулентности, несмотря на непогоду за бортом. Так что всем рекомендую с учетом неприятных моментов навязывания дополнительных услуг при бронировании.

      Уже три года пользуемся услугами данной авиакомпании для перелетов по Юго-Восточной Азии (Тайланд, Малазия, Филиппины, Макао, Китай , Индонезия) . На мой взгляд,это лучший лоу-кост. Все четко, парк самолетов новый, а цены на перелеты просто смешные. В России на автобусе междугороднем за такие деньги не уедешь.

      Летал внутренними рейсами в Тайланде. Бангкок-Чиангмай-Бангкок и Краби-Бангкок. Билеты дешевые, правда в последнее время небольшие задержки. Обязательно воспользуюсь еще раз услугами этой авиакомпании по причине низкой стоимости билетов и из-за новых самолетов.

      Отвратная компашка! Рейс Гонгконг- Куала-Лумпур, вроде бы без задержек, но в самолете 1.30 за милую душу просидели, потом ничего, взлетели, приземлились. Обратный рейс Бали- Куала-Лумпур, пришло уведомление об отмене полёта и предложении либо перегистрироваться на другой рейс либо денежки вернуть. Перерегистрироваться на сайте вообще не вариант, выдаёт надпись «Регистрация невозможна». Пришлось в срочном порядке новые билеты покупать, посмотрим, вернут ли деньги, отпишусь. Полечу ли вновь этой компани — вряд ли. Посоветовать другим- тож! Шарашка она и в Азии шарашка! Нервы в отпуске дороже.

      Эта авиакомпания 2 года подряд имеет звание «лучшей бюджетной авиакомпании мира» и мне кажется, что это вполне заслуженно. Сервис с виду вроде бы, как и у других авиакомпаний, но есть целый ряд преимуществ, завидно отличающих Эйр Эйша от остальных. Прежде всего обращает на себя внимание низкая стоимость авиабилетов, причём абсолютно на все направления, в том числе и на средне- и дальнемагистральные, длительностью от 3-х часов и более, но опять-таки следует иметь в виду, что билеты по низким ценам нужно покупать заблаговременно, и если бы решите купить билет в день вылета, то, скорее всего, низкой цены вы не увидите. Вылеты и прилёты все вовремя, поэтому можно пользоваться услугами AIR ASIA как промежуточным вариантом до пункта назначения. Хорошее аэроменю, причём не только всякие сэндвичи, а горячее питание, и нужно отметить, что если вы заказываете питание через сайт в процессе бронирования билета, то автоматически получаете скидку на питание 20%- это очень даже неплохо. Также через сайт можно забронировать гостиницы по привлекательным ценам и даже купить со скидкой билет на автобус от аэропорта Куала-Лумпур до города. В общем, всё продумано для удобства пассажиров, самолёты все новенькие, правда не всегда в салоне бывает чисто перед полётом, но это уже вопрос к аэропортовым службам.

      Отвратительная авиакомпания. Специально оплачивали обед, т.к лететь нам 6 часов с ребенком, ни какого обеда мы не дождались. Стюардессы не приветливые, все с такими лицами, как будто мы им что то должны. мало того, при регистрации, посадили нас отдельно, хотя, мы были семьей 3 чел., и на регистрации были одни из первых. Все не описать словами, больше этой авиакомпанией мы точно не полетим. Не приятный осадок остался, а летели мы отдохнувшие из отпуска.

      В марте собираемся опять в Азию, будем летать только данной авиакомпанией.

      Отзывы об авиакомпании AirAsia (ЭйрАзия)

      1) нам сломали чемодан по возвращению в Бангкок. Пытались списать на незначительное повреждение, хотя реально был выломан угол чемодана, на котором крепилось колесо. Дыра 15х15 см. Это засчитали незначительным повреждением. и заплатили 400 бат. Претензию для страховой долго не хотели принимать. Представитель очень плохо говорил на английском. Почти ничего не понятно.

      Да, кстати, у меня в билет еще бесплатно включили малазийскую симкарту. Хотя на самом сайте написано, что она стоит около 10 долл, может акция какая-то была.

      Летел Янгон-Бангкок-Пхукет. Все как всегда чистенько, простенько и без проблем. Еда, которую заказывал заранее также приемлема. Единственно, что расстояния между кресел все-таки очень маленькие, но для часового перелета сгодятся.

      Несколько раз пользовались услугами данной авиакомпании. Новые самолеты, внимательный приветливый экипаж, реально привлекательные цены. За символическую плату всегда был выбор более комфортных мест.По праву- лучший лоукостер мира.

      — табло висят только при входе, их минимальное количество;

    Proudly powered by WordPress