Центр юридических услуг

Все о ваших правах

Юристы банка открытие

Нажмите «Оформить карту» заполните онлайн анкету для регистрации онлайн карты это займет не более 5 минут. Подтвердить желание получения карты необходимо одноразовым кодом sms, пришедшего на телефон, указанный вами при регистрации.

На официальном сайте банка необходимо выбрать в разделе дебетовые карты «Смарт карта».

Создать персональный профиль на официальном ресурсе банка Открытие могут не только его клиенты. Пройти процедуру регистрации может любой гражданин РФ, даже если он не является клиентом банка Открытие, и так-же зарегистрирует платежную карту этой финансовой организации. Доставка смарт карты бесплатна.

Наш проект информирует клиентов банка о новых продуктах, услугах и событиях.

Личный кабинет банк открытие — это ваш личный кабинет войти на сайте партнера банка Открытие, а именно приложение где вы можете совершать финансовые операции и другой функционал.

Получить такую возможность выполнять эти и другие операции, необходимо ввести на сайте https://online.open.ru/r код 16-значный номер карты и согласиться с правилами интернет-банка. Если все верно, то после нажатия кнопки «Продолжить» вы продолжаете регистрацию и попадает на страничку интернет-банка.

В дальнейшем регистрация проста и понятна:

Личный кабинет это ваша индивидуальная страница в интернет-ресурсе банка Открытие.

  • в личном кабинете в разделе «Пополнить» необходимо выбрать один из доступных способов. Средства будут зачислены с другого счета в банке Открытие или сторонней финансовой организации. Для этого вам необходимо ввести реквизиты платежной карты, с которой будут списаны средства;
  • пополнение в банковском отделении по номеру карты. Платежные реквизиты можно найти и распечатать в личном кабинете. После выбора соответствующего пункта меню на телефон придет сообщение с кодом, его ввод позволит отобразить полный номер карты.
  • в терминале банка можно пополнить карту онлайн по номеру договора или при помощи кода. Код есть в личном кабинете, лучше его заранее распечатать;
  • пополнение онлайн карты в банках партнерах производится аналогично. В терминале потребуется ввести реквизиты карты или можно использовать код.
  • Номер любой действительной карты банка Открытие, зарегистрированной на ваше имя. При восстановлении пароля, так же как и при регистрации, система попросит указать третью группу цифр из этого номера.
  • Номер счета в банке. Он состоит из 20 цифр, первой из которых всегда будет 4.
  • Код доступа, сгенерированный при оформлении договора. Его клиент получает в СМС. Повторную отправку кода можно заказать, позвонив по телефону 8 800 700-78-77.
  • Для расширения своих возможностей можно пройти процедуру упрощенной идентификации. Клиенты банков при получении платежных карт предоставляют личную информацию, паспортные данные и т.д. Держатели смарт карт имеют возможность самостоятельно внести онлайн все данные в систему. После чего появится возможность пользоваться более большим спектром банковских услуг.

    После совершения всех регистрационных действий регистрация завершена.

    Согласно ст. 10 Гражданского кодекса РФ злоупотребление правом, когда лицо использует свое право недобросовестно, в частности чтобы причинить вред другому лицу, не допускается, продолжает Ганжала. «Конфликт интересов в гражданском праве не закреплен, он выработан судебной практикой. В каждом конкретном случае оцениваются мотивы совершенных заинтересованными сторонами действий», — поясняет юрист. Кроме того, рассуждает он, такие действия могут считаться подозрительными в силу законодательства о банкротстве, так как имеются вопросы по равноценности, то есть насколько актив соответствовал выплаченной за него сумме».

    Покупка акций «ФК Открытие» могла стать основной причиной увеличения отрицательного капитала «Траста», поскольку вложения в покупку акций и долей в компаниях уменьшают капитал банка-покупателя, указывают юристы. Комментируя увеличение отрицательного капитала банка «Траст», представитель «ФК Открытие» указывал «покупку акций финансовых организаций» в качестве одной из основных причин увеличения дисбаланса.

    Более того, формально такого рода сделка подпадает под злоупотребление правом с точки зрения гражданского законодательства, поскольку имеются признаки конфликта интересов санатора — покупка санируемым банком малоликвидных ценных бумаг санатора, которые не могут улучшить финансовое состояние покупателя», — добавляет партнер практики по разрешению споров и банкротству бюро «Линии права» Владислав Ганжала.

    Юристы банка открытие

    Во всей этой ситуации эксперты видят репутационные риски прежде всего для самого же ЦБ. «Судя по всему, регулятор выбирал из двух зол — между нарушением собственного нормативного акта или финансовыми потерями — и не нашел иного способа решить проблему с расчисткой баланса НПФ, входящих в периметр санации «ФК Открытие», — рассуждает партнер юридической фирмы Nektorov, Saveliev & Partners Александр Некторов​. — Такой подход несет репутационные риски для регулятора, поскольку в развитом обществе закон должен действовать одинаково для всех. Исключения, тем более такого масштаба, снижают привлекательность нашей экономики для открытого ведения бизнеса в том числе иностранными инвесторами».

    Ситуация с согласованием сделки, которая не соответствует требованиям нормативных актов самого же ЦБ, носит уникальный характер, отмечают эксперты. «Покупка санируемым банком акций своего санатора, в отношении которого практически сразу же также была начата процедура финансового оздоровления, скорее является исключительным случаем», — констатирует управляющий директор НРА Павел Самиев. Других подобных случаев ни он, ни опрошенные РБК эксперты не припоминают.

    Ряд опрошенных РБК юристов подвергает сомнению правомерность покупки находящихся на санации банком «Траст» акций банка «ФК Открытие».

    Банк «Траст» с июля перестал раскрывать данные о размере капитала на сайте ЦБ, согласно последним опубликованным сведениям на 1 июля 2017 года, собственные средства банка составляли -80,23 млрд руб. Но эти данные раскрываются на портале Федресурса (публикует сведения о деятельности юрлиц) со ссылкой на данные ЦБ. По информации на указанном портале на 4 августа, стоимость чистых активов «Траста» составляла -113,9 млрд руб. К 7 сентября отрицательный капитал банка сократился до -99,36 млрд руб., однако к 5 октября, по данным Федресурса, дыра выросла до -157,89 млрд руб.

    О том, что банк «Траст» стал владельцем 13,07% акций банка «ФК Открытие», последний сообщил 14 сентября, сделки по покупке совершались на Московской бирже, последняя была закрыта 28 августа, за день до санации банка «ФК Открытие». Как сообщала газета «Ведомости» 16 октября, продавцами акций выступали три пенсионных фонда, которые вошли в периметр санации банка «ФК Открытие», — НПФ «ЛУКОЙЛ-Гарант» (2,99%), НПФ «Электроэнергетики» (4,86%) и НПФ «РГС» (4,97%). Факт покупки «Трастом» акций «ФК Открытие» у перечисленных НПФ изданию подтвердили в ЦБ.

    «Если сделки были совершены с нарушением нормативных актов и законодательства, они могут быть оспорены лицами, которым был причинен ущерб», — напоминает Михаил Александров.

    Теоретически оспорить результаты сделок, которые привели к ухудшению финансового состояния в санированном еще по старому механизму (через АСВ) банке «Траст», могло бы Агентство по страхованию вкладов (АСВ), считают эксперты. «АСВ предоставляло средства на санацию банка «Траст», — отмечает Владислав Ганжала. — Право агентства оспаривать сделки, выходящие за пределы обычной хозяйственной деятельности санируемого банка, прямо предусмотрено в п. 11 ст. 189.40 Закона о банкротстве». В АСВ не ответили на запрос РБК.

    Впрочем, пока неясно, будут ли у этой истории последствия, поскольку оба банка находятся на санации, причем санатором выступает непосредственно Банк России.

    В Банке России в ответ на запрос РБК, как регулятор согласовал покупку банком с отрицательным капиталом акций другого банка, сообщили, что положение ЦБ от 18 февраля 2014 года № 415-П распространяется на юридическое лицо, которое единолично или в составе группы лиц в результате осуществления одной или нескольких сделок приобретает акции банка. «Согласно данному положению, юрлицо, приобретающее более 10% акций кредитной организации, ходатайствует о получении предварительного или последующего согласия Банка России», — сообщили в ЦБ.

    решений для развития: начиная с момента подключения расчетно-кассового обслуживания

    У нас можно открыть депозит с высокой ставкой, карту с уникальным дизайном

    и мы рады работать не только с вами, но и с вашим бизнесом.

    и другие современные банковские продукты. Еще у нас удобные интернет- и мобильный банк,

    до финансирования сделок с внешними контрагентами.

    поможем во внешнеэкономической деятельности и многое другое.

    Быстрорастущему среднему бизнесу мы предлагаем весь комплекс высокотехнологичных

    Также мы с радостью организуем эквайринг на ваших торговых точках,

    Мы хорошо умеем работать с представителями малого бизнеса.

    «Открытие» является одним из лидеров российского рынка драгоценных металлов

    оказывающий весь спектр инвестиционно-банковских услуг институциональным и корпоративным клиентам, включая независимые

    Инвестиционный блок «Открытие» — один из ведущих независимых российских игроков на инвестиционном поле,

    Шаг 1. Загрузить и установить мобильное приложение на телефон;

    Шаг 3. Выбрать первый пункт меню – основной ЛК;

    Исключение: если вы оформляли услугу Интернет банк до старта нового кабинета Открытие Online.

    К другим удобным возможностям мобильного кабинета относится карта офисов банка Открытие и ближайших банкоматов:

    Для удобства пользователя банк Открытие разработал приложение «Мобильный банк», используя которое клиент получает доступ ко всем функциональным возможностям своего кабинета.

    Как получить код активации, необходимый при регистрации:

    Юридические лица для использования ЛК Открытие Онлайн должны обратиться в офис банка, где им выдадут комплект для подключения, в составе которого обязательно будет специальный электронный ключ (Электронная цифровая подпись — ЭЦП) Рутокен

    Шаг 1. В верхнем меню сайта выбрать пункт Интернет-банк;

    Личный кабинет

    Шаг 5. В открывшемся окне ввести 16-значный номер своей пластиковой карточки, поставить галочку согласия с правилами и нажать «Продолжить»;

    Шаг 2-3. Для клиентов банков, вошедших в состав банка Открытие есть возможность использовать привычные им сервисы: Система Линк, Бизнес Линк, ПКБ-Онлайн;

    Карта для регистрации нужна только одна. В этом случае клиент сам решает, какая из имеющихся карточек пройдет аутентификацию. Остальные карты в течение суток банк самостоятельно добавит в интерфейс пользователя.

    Для того чтобы изменить логин или пароль входа в интернет-банк Открытие Онлайн нужно:

    Регистрация в личном кабинете «ФК Открытие» позволяет клиентам дистанционно управлять своими финансами. При помощи такого сервиса можно иметь доступ к любым услугам банка круглосуточно. Услуга предоставляется клиентам «ФК Открытие», заключившим договор с банком и активировавшим данный сервис в любом из отделений.

    Осуществить вход в ЛК банка можно несколькими способами:

  • Перейдите на официальную страницу банка.
  • Откройте раздел для онлайн-банкинга.
  • Перейдите по ссылке для регистрации новых пользователей.
  • В соответствующем поле введите номер вашей банковской карты, указанный на лицевой стороне.
  • В поле для ввода пароля укажите уникальный код, полученный при активации сервиса онлайн-банкинга.
  • Инструкция для активации доступа к личному кабинету «ФК Открытие»:

  • Загрузите приложение на свое устройство.
  • Запустите приложение и убедитесь, что подключение к Интернету активно.
  • На странице для входа укажите номер карты.
  • Ожидайте СМС от банка с временным паролем.
  • Укажите пароль из СМС и совершите вход.
  • При трехкратном ошибочном вводе неверных данных авторизации система блокирует аккаунт на час, после чего попытку входа можно повторить снова. Количество таких попыток не должно превышать девяти за сутки. В обратном случае аккаунт клиента блокируется и его разблокировка доступна после звонка в центр поддержки банка или личного обращения в отделение.

  • Перейти на сайт «ФК Открытие».
  • Открыть раздел интернет-банкинга.
  • Авторизоваться в личном кабинете путем ввода номера карты и кода, выданного банком.
  • В разделе настроек персональных данных сменить логин и пароль для входа на желаемые.
  • При последующих попытках входа в личный кабинет использовать новые данные.
  • При активации сервиса онлайн-банкинга непосредственно в отделении, когда клиенту высылается СМС с кодом на его мобильный номер.
  • Через банкомат путем получения чека с секретным кодом.
  • Посредством телефонного обращения клиента в центр поддержки.
  • Вы можете использовать номер карты и секретный код, полученный при активации сервиса, для последующей авторизации;
  • Также клиент может сменить логин и пароль для входа и в дальнейшем использовать свои данные для входа, а секретный пароль активации будет заблокирован;
  • Дополнительно для безопасности входа по умолчанию предлагается использовать одноразовые пароли, высланные по СМС, от получения которых клиент может отказаться.
  • Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка «ФК Открытие»

    Первичная регистрация возможна несколькими способами:

    Для изменения данных авторизации необходимо:

    Удобное в использовании и красиво оформленное приложение, позволит вам всегда иметь доступ к своим счетам и распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению прямо со своего смартфона. Вам достаточно лишь установить приложение для IPhone или Android , и начать управление своими финансами. Все платежи и другие операции можно совершать в безопасном режиме при наличии подключения к Сети Интернет.

    При звонке на телефоны горячей линии «ФК Открытие» вам необходимо будет прослушать меню автоинформатора, который предлагает информацию и ответы на часто задаваемые вопросы. После прослушивания таких голосовых подсказок клиент может ожидать соединения с оператором. Важно помнить, что для решения некоторых проблем, сотрудник банка может уточнить у вас некоторые дополнительные конфиденциальные данные, поэтому документы и договор на обслуживание рекомендуется подготовить заранее.

    Банк «ФК Открытие» является на сегодняшний день крупнейшим частным банком России. Особое внимание руководство компании уделяет высокотехнологическим и дистанционным сервисам обслуживания клиентов. Именно поэтому центр поддержки банка работает в круглосуточном режиме без праздников и выходных.

    • Получить консультацию по любому, интересующему вас вопросу;
    • Узнать о продуктах и дополнительных услугах банка;
    • Оформить заявку на получение кредита или открытие вклада;
    • Узнать актуальную информацию об адресах и графике работы ближайших отделений банка в вашем городе;
    • Получить помощь в дистанционном управлении своими финансами;
    • Заблокировать карту в случае ее потери или кражи;
    • Активировать услуги мобильного и интернет-банкинга;
    • Получить, восстановить или сменить логин и пароль от личного кабинета;
    • Прокомментировать или пожаловаться на неквалифицированную работу специалистов банка.
  • Перейдите на официальный сайт банка «ФК Открытие».
  • Внизу главной страницы вы найдете «Задать вопрос» (см. скриншот чуть ниже).
  • Перейдите по ссылке формы обратной связи.
  • В появившейся анкете заполните все поля достоверными данными.
  • Укажите категорию вашего вопроса.
  • Наиболее подробно опишите свое обращение или жалобу в соответствующем окне.
  • При необходимости прикрепите файл.
  • Укажите город, в котором обслуживаетесь.
  • Оставьте свои контактные данные – ФИО, адрес электронной почты и номер контактного телефона.
  • Ознакомьтесь с правилами предоставления личной информации и отправьте заявку на рассмотрение
    1. Бесплатный номер горячей линии 8-800-700-78-77 доступен круглосуточно с любых телефонов.
    2. Номер международного формата +7-495-787-78-77 для звонков из-за границы и с городских телефонов.
    3. Также отправить жалобу можно на электронный адрес «ФК Открытие».
    4. На сайте банка клиент может воспользоваться удобной формой обратной связи для оформления любого типа обращения.
    5. Письменную претензию можно направить по почтовому адресу любого банковского отделения.

    Позвонив по любому из вышеуказанных номеров горячей линии «ФК Открытие», вы можете:

    Также в поле текста сообщения вы можете указать желаемый способ получения ответа на ваше обращение – через СМС, по электронной почте или по номеру телефона, указанному в анкете. Все заявки рассматриваются работниками службы поддержки в порядке очереди. Зачастую время на ожидание ответа от работников банка не занимает больше суток с момента подачи обращения.

    Существует несколько способов для связи со специалистами контакт-центра:

    Почтовый адрес банка «ФК Открытие»: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

    Если вы не знаете, как позвонить в банк или у вас нет возможности сделать исходящий вызов, вы всегда можете обратиться к онлайн саппорту:

    Как связаться со службой поддержки банка «ФК Открытие»

    Для получения срочной консультации по любому вопросу вы также можете воспользоваться социальными сетями для общения с работниками службы поддержки банка. Вам необходимо просто перейти на страницу официального сообщества«ФК Открытие» и начать диалог со специалистом.

    Консультация не займет много времени, если вы подробно опишите свою проблему, так как ответы на такие заявки поступают в течении нескольких минут.

    С этого года ЦБ фактически сам занимается санацией банков — через Фонд консолидации банковского сектора. Он сформирован за счет средств регулятора.

    Внешние ссылки откроются в отдельном окне

    В итоге только за 2013-2015 годы на оздоровление банковского сектора ушло 3,4 трлн рублей или около 4% ВВП за 2015 год, посчитали аналитики Fitch в сентябре прошлого года. Оздоровление банка «Открытие» обошлось ЦБ примерно в 1 трлн рублей. То есть в 1,16% ВВП, подсчитывали журналисты Telegram-канала Fun&Profit.

    А вот в случае ликвидации банка последствия для экономики будут. «Выплаты из фонда АСВ [вкладчикам] будут очень большие, что потребует дополнительных кредитов от ЦБ, а это нежелательная рублевая эмиссия», — предполагает Александр Данилов из Fitch.

    Шишханов пояснил: Бинбанк столкнулся с трудностями после того, как сам взялся санировать два других проблемных банка — Рост Банк и МДМ Банк. Проблемы в этих банках «оказались намного серьезнее, чем предполагалось», сказал он.

    «Ни о каком кризисе банковской системы говорить нельзя. Рыночная доля «Открытия» — около 3%, у Бинбанка еще меньше. Плюс это застарелые болячки, которые просто перешли в новую стадию, после которой регулятор говорит: хватит, надо что-то делать», — считает Александр Данилов из Fitch.

    Вероятно, Бинбанк пострадал от стратегии агрессивного роста — точно так же, как ранее «Открытие».

    Если регулятор одобрит предложение, то это станет вторым за месяц случаем санации частного банка из топ-30 через ФКБС. 29 августа ЦБ объявил о санации банка «ФК Открытие» по такой же схеме.

    Позже Банк России объявил о предоставлении Бинбанку средств для поддержания ликвидности «на основании обращения кредитной организации». О санации в заявлении регулятора речи пока не идет.

    Бинбанк вслед за Открытием просит о спасении

    Внешние ссылки откроются в отдельном окне

    «Наибольшее внимание российской прессы в последнее время уделялось «Открытию», Бинбанку, Промсвязьбанку и Московскому кредитному банку по большей части из-за ситуации с ликвидностью у некоторых из них, а также возможных рисков для остальных», — говорилось в отчете Fitch.

    В середине августа рейтинговое агентство Fitch предупреждало, что продолжение расчистки банковского сектора в России может создать «риски для ликвидности некоторых более слабых частных банков».

    Proudly powered by WordPress